আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

nbaji গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ

nbaji-তে আপনার প্রতিটি তথ্য আমাদের কাছে পবিত্র আমানত। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি খেলোয়াড়ের গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের নৈতিক ও আইনি দায়িত্ব। এই পেজে আপনি জানতে পারবেন — আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৫
SSL এনক্রিপ্টেড
🔐
256-bit SSL
সম্পূর্ণ এনক্রিপশন
🚫
বিক্রি নয়
তৃতীয় পক্ষে নয়
🇧🇩
বাংলায় লেখা
সহজবোধ্য ভাষা
১২টি ধারা
সম্পূর্ণ স্বচ্ছ

আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় যা করি

nbaji-র গোপনীয়তা নীতির মূল বৈশিষ্ট্যগুলো এক নজরে দেখুন

সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রযুক্তি
nbaji ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার সব তথ্য ও লেনদেন সুরক্ষিত রাখে। প্রতিটি সেশনে আপনার ডেটা সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড থাকে, কোনো তৃতীয় পক্ষ অ্যাক্সেস করতে পারে না।
তথ্য বিক্রি হয় না কখনো
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য — নাম, মোবাইল নম্বর, আর্থিক ইতিহাস — কখনোই তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। এটি nbaji-র অলঙ্ঘনীয় নীতি।
আপনার নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে
যেকোনো সময় আপনার তথ্য আপডেট, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার ডেটার উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার কাছেই থাকবে।
বাংলায় স্বচ্ছ নীতি
আমরা বিশ্বাস করি আপনি আপনার ভাষায় সব বুঝতে পারার অধিকার রাখেন। তাই আমাদের গোপনীয়তা নীতি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে — কোনো জটিল আইনি ভাষা ছাড়া।
সীমিত ডেটা সংগ্রহ
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদানের জন্য একান্ত প্রয়োজনীয়। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না — এটি আমাদের ডেটা মিনিমাইজেশন নীতি।
নিয়মিত নীতি আপডেট
প্রযুক্তি ও আইনের পরিবর্তনের সাথে আমরা আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত আপডেট করি। যেকোনো পরিবর্তনের আগে আপনাকে জানানো হয়।

nbaji বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ খেলোয়াড়ের বিশ্বাসের উপর প্রতিষ্ঠিত। এই গোপনীয়তা নীতি ("Privacy Policy") আপনাকে জানাবে — আমরা আপনার কী তথ্য সংগ্রহ করি, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়, কার সাথে শেয়ার করা হতে পারে এবং আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য আমরা কী পদক্ষেপ নিই। nbaji-র প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন। কোনো প্রশ্ন থাকলে যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি?

nbaji শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা আপনাকে সুন্দর ও নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতা দেওয়ার জন্য প্রয়োজন। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী তথ্য সংগ্রহ দুটি ভাগে বিভক্ত — আপনি সরাসরি যা প্রদান করেন এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।

তথ্যের ধরন কী কী তথ্য অন্তর্ভুক্ত সংগ্রহের কারণ
পরিচয়গত তথ্য নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর বয়স যাচাই ও KYC প্রক্রিয়া
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা
আর্থিক তথ্য বিকাশ/নগদ/রকেট নম্বর, লেনদেন ইতিহাস পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
গেমিং তথ্য গেমের ইতিহাস, বেটের রেকর্ড, বোনাস ব্যবহার সেবা উন্নয়ন ও প্রতারণা রোধ
মনে রাখুন
আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর বা কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট গেটওয়ে সরাসরি সেই তথ্য প্রক্রিয়া করে।

আমরা তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি?

nbaji আপনার তথ্য সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া অন্য কোনো কাজে তথ্য ব্যবহার করি না। নিচে আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী তথ্য ব্যবহারের সম্পূর্ণ তালিকা দেওয়া হলো।

  • আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও যাচাই করতে
  • ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল লেনদেন প্রক্রিয়া করতে
  • বোনাস, প্রমোশন ও অফার পাঠাতে (আপনার সম্মতিতে)
  • গ্রাহক সহায়তা প্রদান ও সমস্যা সমাধান করতে
  • প্রতারণা, মানি লন্ডারিং ও অবৈধ কার্যকলাপ প্রতিরোধ করতে
  • বাংলাদেশের আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে
  • আমাদের প্ল্যাটফর্ম ও গেমের মান উন্নয়ন করতে
  • নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও সিস্টেম সুরক্ষা করতে
nbaji কখনো আপনার তথ্য বিপণন বা বিজ্ঞাপন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করে না। আমাদের গোপনীয়তা নীতি এই বিষয়ে অত্যন্ত কঠোর।

তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়?

nbaji আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করে না। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নিচে উল্লেখ করা হলো।

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত সব তথ্য সংরক্ষিত থাকে
  • বন্ধ অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত আর্থিক তথ্য রাখা হয়
  • লেনদেন রেকর্ড: আইনি বাধ্যবাধকতায় ন্যূনতম ৭ বছর সংরক্ষণ করা হয়
  • গেমিং লগ: সর্বোচ্চ ২ বছর সংরক্ষণ করা হয়, এরপর মুছে ফেলা হয়
  • গ্রাহক সহায়তা রেকর্ড: সমস্যা সমাধানের ১ বছর পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়
ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ
আপনি চাইলে নির্দিষ্ট তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা আবশ্যক।

তথ্য শেয়ারিং নীতি

nbaji আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কাউকে বিক্রি করে না। তবে কিছু সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী এই শেয়ারিং সবসময় নিয়ন্ত্রিত ও সীমিত।

  • পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ, রকেট — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: বাংলাদেশের আদালত বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ আদেশে
  • প্রতারণা প্রতিরোধ সেবা: নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে সীমিত ডেটা শেয়ার হতে পারে
  • প্রযুক্তি অংশীদার: শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য, গোপনীয়তা চুক্তিসহ
nbaji কখনো বিজ্ঞাপন কোম্পানি, ডেটা ব্রোকার বা মার্কেটিং প্রতিষ্ঠানের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করে না।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং নীতি

nbaji-র ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।

  • প্রয়োজনীয় কুকিজ: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য — এগুলো বন্ধ করা যাবে না
  • কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: প্ল্যাটফর্মের পারফরম্যান্স পর্যবেক্ষণ করতে — আপনি বন্ধ করতে পারবেন
  • নিরাপত্তা কুকিজ: প্রতারণামূলক কার্যকলাপ সনাক্ত করতে ব্যবহৃত হয়
কুকিজ নিয়ন্ত্রণ
আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ ম্যানেজ করতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সেবা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

nbaji আপনার তথ্য সুরক্ষায় সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে প্রতিটি স্তরে আপনার ডেটা সুরক্ষিত।

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সব ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড
  • দ্বি-স্তর যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে উন্নত ফায়ারওয়াল
  • এনক্রিপ্টেড ডেটাবেস: সংরক্ষিত তথ্য সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে
  • ২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ: সন্দেহজনক কার্যকলাপ তাৎক্ষণিকভাবে সনাক্ত করা হয়
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা
আপনিও সাবধান থাকুন
nbaji কখনো ইমেইল বা SMS-এ আপনার পাসওয়ার্ড বা OTP চাইবে না। যদি কেউ এমন দাবি করে, সেটি প্রতারণা — তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের জানান।

শিশুদের গোপনীয়তা

nbaji কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য প্রযোজ্য নয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি শিশুদের তথ্য সুরক্ষায় বিশেষভাবে সচেতন। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।

কেউ যদি মিথ্যা বয়স দিয়ে নিবন্ধন করে এবং পরে ধরা পড়ে, তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন তাদের সন্তান nbaji ব্যবহার করছে, তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনার অধিকার

nbaji-র গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার তথ্যের উপর আপনার কিছু মৌলিক অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো সম্পর্কে সচেতন থাকুন।

  • জানার অধিকার: আমরা আপনার কী তথ্য রেখেছি তা জানতে পারবেন
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন
  • বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্যের কপি পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন
  • প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট প রিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া সীমিত করতে পারবেন
  • আপত্তির অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন
অধিকার প্রয়োগ করুন
যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের ইমেইল করুন। আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষা

আপনার আর্থিক তথ্য সুরক্ষায় nbaji বিশেষ মনোযোগ দেয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় রক্ষা করা হয়।

nbaji বিকাশ, নগদ ও রকেটের মতো বিশ্বস্ত মোবাইল ব্যাংকিং প্ল্যাটফর্মের সাথে কাজ করে। আপনার পেমেন্ট তথ্য সরাসরি এই প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয় — nbaji কখনো আপনার সম্পূর্ণ আর্থিক বিবরণ সংরক্ষণ করে না। প্রতিটি লেনদেন PCI-DSS মানদণ্ড অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

  • কার্ড নম্বর বা পূর্ণ ব্যাংক তথ্য আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না
  • মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর শুধুমাত্র যাচাইকৃত লেনদেনের জন্য ব্যবহৃত হয়
  • সব আর্থিক লেনদেন রিয়েল-টাইম নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণের আওতায় থাকে
  • সন্দেহজনক লেনদেন স্বয়ংক্রিয়ভাবে ব্লক করা হয়

১০ তৃতীয় পক্ষ সেবা

nbaji কিছু তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তি সেবা ব্যবহার করে যা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে এই সেবা প্রদানকারীরাও আমাদের মতো কঠোর গোপনীয়তা মানদণ্ড অনুসরণ করে।

  • গেম প্রদানকারী: গেমের সফটওয়্যার পরিচালনার জন্য — শুধুমাত্র গেমিং ডেটা শেয়ার হয়
  • ক্লাউড সার্ভিস: ডেটা সংরক্ষণ ও প্ল্যাটফর্ম হোস্টিংয়ের জন্য
  • বিশ্লেষণ সরঞ্জাম: প্ল্যাটফর্মের পারফরম্যান্স পর্যবেক্ষণের জন্য — বেনামী ডেটা
  • KYC যাচাই সেবা: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নিয়ন্ত্রিত তথ্য শেয়ার
প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ সেবা প্রদানকারীর সাথে আমাদের গোপনীয়তা চুক্তি (DPA) স্বাক্ষরিত আছে। তারা আমাদের গোপনীয়তা নীতির বাইরে আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারবে না।

১১ নীতি পরিবর্তন

nbaji সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। প্রযুক্তি, আইন বা আমাদের সেবার পরিবর্তন হলে নীতিও পরিবর্তন হতে পারে। আমরা সবসময় স্বচ্ছতার সাথে এই পরিবর্তনগুলো জানাই।

  • উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে SMS বা ইমেইলে আপনাকে আগে জানানো হবে
  • পরিবর্তনের তারিখ পেজের শীর্ষে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে
  • পুরানো নীতির সংরক্ষিত কপি অনুরোধ করলে পাওয়া যাবে

১২ যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল আপনার সমস্যা সমাধানে সর্বদা প্রস্তুত।

ইমেইল
[email protected]
সাড়া দেওয়ার সময়
৭ কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়

আমাদের গোপনীয়তা মূল্যবোধ

nbaji বিশ্বাস করে আপনার তথ্য আপনার সম্পদ — আমরা শুধু রক্ষক

🔐
সুরক্ষা
সর্বোচ্চ এনক্রিপশন প্রযুক্তি
🤝
বিশ্বাস
লক্ষ খেলোয়াড়ের আস্থা
👁️
স্বচ্ছতা
সহজ বাংলায় স্পষ্ট নীতি
নিয়ন্ত্রণ
আপনার ডেটা আপনার হাতে
🛡️
দায়িত্ব
আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলা
💚
যত্ন
প্রতিটি ব্যবহারকারী গুরুত্বপূর্ণ
🛡️

নিরাপদ ও বিশ্বস্ত পরিবেশে খেলুন

nbaji-তে আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আমাদের লক্ষ লক্ষ বিশ্বস্ত খেলোয়াড়ের সাথে যোগ দিন এবং নিশ্চিন্তে আপনার পছন্দের গেম উপভোগ করুন। নিবন্ধন করুন — সম্পূর্ণ নিরাপদ ও ঝামেলামুক্ত।

SSL সুরক্ষিত
ডেটা এনক্রিপ্টেড
তথ্য বিক্রি হয় না
১৮+ শুধুমাত্র